Vos questions sur les obsèques, simplement expliquées
Décès, démarches, cérémonie, crémation, inhumation, prévoyance, CNS ou succession : retrouvez des réponses claires ainsi que des liens vers les organismes officiels luxembourgeois.
Commencez par les premières démarches
Au Luxembourg, le décès doit d’abord être constaté puis déclaré auprès de l’état civil de la commune où il est survenu. L’entreprise de pompes funèbres mandatée par la famille peut notamment effectuer cette déclaration et accompagner les proches pour l’organisation des obsèques.
Consulter le guide complet « Que faire après un décès ? » →Choisissez votre sujet
Les premières démarches
Que faire immédiatement après un décès au Luxembourg ?
Il faut faire constater le décès par un médecin puis effectuer la déclaration auprès de l’état civil de la commune où le décès est survenu. Il est ensuite possible de contacter une entreprise de pompes funèbres afin d’organiser la prise en charge et les obsèques.
Voir le guide complet →Dans quel délai faut-il déclarer un décès ?
Guichet.lu indique que le décès doit être déclaré dans les 24 heures auprès du bureau de l’état civil de la commune où il est survenu.
Vérifier sur Guichet.lu →Qui peut déclarer le décès ?
La déclaration peut notamment être effectuée par un proche, par une autre personne autorisée ou par l’entreprise de pompes funèbres mandatée par la famille.
Faut-il contacter immédiatement une entreprise de pompes funèbres ?
Elle peut être contactée très rapidement afin d’aider la famille à comprendre les premières étapes, coordonner la prise en charge du défunt et préparer l’organisation des obsèques.
Découvrir les services Maison eTerna →Organisation et cérémonie
Que peut prendre en charge Maison eTerna ?
Maison eTerna accompagne notamment l’organisation des obsèques, les démarches liées à la cérémonie, l’inhumation ou la crémation, le transport funéraire, les fleurs et différents éléments de personnalisation.
Voir nos services funéraires →Peut-on organiser une cérémonie personnalisée ?
Oui. Musiques, textes, photos, fleurs, objets personnels ou gestes symboliques peuvent contribuer à créer un hommage fidèle à la personne disparue.
La cérémonie doit-elle obligatoirement être religieuse ?
Non. Une cérémonie peut être religieuse, civile, laïque, symbolique ou construite autour des convictions et souhaits de la famille et du défunt.
Peut-on choisir les musiques et les textes ?
Oui. Ces éléments peuvent être choisis avec la famille afin de donner à la cérémonie une dimension plus personnelle.
Choisir le type de sépulture
Peut-on choisir entre crémation et inhumation ?
Oui. Ce choix peut tenir compte des volontés du défunt, des souhaits de la famille, des convictions personnelles et des règles applicables au Luxembourg.
Qu’est-ce qu’une crémation ?
La crémation consiste à procéder à la crémation du défunt dans un crématorium. Les cendres sont ensuite placées dans une urne et leur destination doit respecter les règles applicables.
Qu’est-ce qu’une inhumation ?
L’inhumation consiste à déposer le cercueil dans une sépulture au sein d’un cimetière, selon les règles de la commune concernée.
Qui délivre les autorisations nécessaires ?
Certaines autorisations liées à l’inhumation, à la crémation ou au transport sont délivrées dans le cadre des formalités d’état civil et communales.
Consulter Guichet.lu →Préparer ses volontés à l’avance
Peut-on préparer ses obsèques à l’avance ?
Oui. Il est possible de réfléchir à ses volontés funéraires, au type de cérémonie souhaité, au choix entre inhumation et crémation, ainsi qu’aux différents éléments personnels que l’on souhaite transmettre.
Découvrir la prévoyance Maison eTerna →Dois-je tout prévoir dans le détail ?
Non. Certaines personnes souhaitent préparer de nombreux éléments, tandis que d’autres préfèrent simplement laisser quelques indications importantes à leurs proches.
Peut-on modifier ses volontés par la suite ?
Les souhaits peuvent évoluer. Il est donc utile de revoir périodiquement ce que l’on a exprimé et d’en informer les personnes concernées.
Peut-on venir accompagné à un rendez-vous de prévoyance ?
Oui. Le rendez-vous peut être réalisé seul ou en présence d’un proche, selon ce qui est le plus confortable.
CNS, pension et succession
La CNS peut-elle participer aux frais funéraires ?
Sous certaines conditions, une indemnité funéraire peut être prévue lorsqu’une personne assurée ou coassurée au Luxembourg décède. Les conditions et montants peuvent évoluer.
Vérifier auprès de la CNS →Existe-t-il une pension de survie ?
Oui, sous réserve de remplir les conditions prévues. La CNAP indique qu’une pension de survie peut notamment concerner le conjoint ou partenaire survivant et certains autres bénéficiaires.
Consulter les conditions CNAP →Combien de temps a-t-on pour déclarer une succession ?
Pour un décès survenu au Luxembourg, Guichet.lu indique un délai général de six mois pour la déclaration de succession. Des délais différents existent lorsque le décès survient à l’étranger.
Voir la procédure officielle →Comment savoir si un testament existe ?
Il est possible de demander une recherche dans le registre des dispositions de dernière volonté auprès de l’AED.
Informations sur Guichet.lu →Lorsque le décès survient ailleurs
Maison eTerna organise-t-elle le transport funéraire ?
Oui. Maison eTerna accompagne les familles pour les besoins de transport funéraire liés à l’organisation des obsèques.
Voir nos services →Pouvez-vous organiser un rapatriement international ?
Maison eTerna peut accompagner l’organisation de transports et rapatriements internationaux en fonction de la situation, des pays concernés et des formalités nécessaires.
Que faire en cas de décès à l’étranger ?
Des démarches supplémentaires peuvent concerner les autorités locales, les services consulaires et l’organisation du transport international. Il est conseillé de contacter rapidement une entreprise funéraire habituée à ces procédures.
Être accompagné dans les moments difficiles
Maison eTerna reste-t-elle disponible après les obsèques ?
Certains besoins continuent après la cérémonie. Maison eTerna propose notamment des services complémentaires et des solutions liées à la mémoire et à l’entretien de sépulture.
Proposez-vous l’entretien et le fleurissement des sépultures ?
Oui. Le Service Mémoire de Maison eTerna est consacré notamment à l’entretien et au fleurissement des sépultures.
Découvrir le Service Mémoire →Comment accompagner une personne en deuil ?
Il n’existe pas de phrase parfaite. Une présence sincère, de l’écoute et le respect du rythme de la personne endeuillée peuvent souvent être plus importants que de chercher à expliquer ou réparer ce qu’elle traverse.
Notre accompagnement au Luxembourg
Où se trouve Maison eTerna ?
Maison eTerna est située à Steinfort, au 66 Rue de Koerich, Z.A. Kaercherwee, L-8437 Steinfort.
Intervenez-vous uniquement à Steinfort ?
Non. Maison eTerna accompagne les familles à Steinfort et dans l’ensemble du Luxembourg selon les besoins.
Voir nos zones d’intervention →Maison eTerna est-elle disponible 24h/24 ?
Maison eTerna indique une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les familles confrontées à un décès ou à une situation urgente.
Comment contacter Maison eTerna ?
Vous pouvez appeler le +352 26 57 87 ou utiliser le formulaire de contact du site.
Nous contacter →Vérifier directement les informations administratives
Les règles, montants et procédures peuvent évoluer. Pour les décisions administratives, nous recommandons toujours de consulter directement l’organisme compétent.
Continuer selon votre situation
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question ?
Certaines situations ne peuvent pas être résumées en quelques lignes. Expliquez-nous simplement ce qui vous préoccupe : notre équipe prendra le temps de vous écouter et de vous orienter.
Vos questions sur les obsèques, simplement expliquées
Décès, démarches, cérémonie, crémation, inhumation, prévoyance, CNS ou succession : retrouvez des réponses claires ainsi que des liens vers les organismes officiels luxembourgeois.
Commencez par les premières démarches
Au Luxembourg, le décès doit d’abord être constaté puis déclaré auprès de l’état civil de la commune où il est survenu. L’entreprise de pompes funèbres mandatée par la famille peut notamment effectuer cette déclaration et accompagner les proches pour l’organisation des obsèques.
Consulter le guide complet « Que faire après un décès ? » →Choisissez votre sujet
Les premières démarches
Que faire immédiatement après un décès au Luxembourg ?
Il faut faire constater le décès par un médecin puis effectuer la déclaration auprès de l’état civil de la commune où le décès est survenu. Il est ensuite possible de contacter une entreprise de pompes funèbres afin d’organiser la prise en charge et les obsèques.
Voir le guide complet →Dans quel délai faut-il déclarer un décès ?
Guichet.lu indique que le décès doit être déclaré dans les 24 heures auprès du bureau de l’état civil de la commune où il est survenu.
Vérifier sur Guichet.lu →Qui peut déclarer le décès ?
La déclaration peut notamment être effectuée par un proche, par une autre personne autorisée ou par l’entreprise de pompes funèbres mandatée par la famille.
Faut-il contacter immédiatement une entreprise de pompes funèbres ?
Elle peut être contactée très rapidement afin d’aider la famille à comprendre les premières étapes, coordonner la prise en charge du défunt et préparer l’organisation des obsèques.
Découvrir les services Maison eTerna →Organisation et cérémonie
Que peut prendre en charge Maison eTerna ?
Maison eTerna accompagne notamment l’organisation des obsèques, les démarches liées à la cérémonie, l’inhumation ou la crémation, le transport funéraire, les fleurs et différents éléments de personnalisation.
Voir nos services funéraires →Peut-on organiser une cérémonie personnalisée ?
Oui. Musiques, textes, photos, fleurs, objets personnels ou gestes symboliques peuvent contribuer à créer un hommage fidèle à la personne disparue.
La cérémonie doit-elle obligatoirement être religieuse ?
Non. Une cérémonie peut être religieuse, civile, laïque, symbolique ou construite autour des convictions et souhaits de la famille et du défunt.
Peut-on choisir les musiques et les textes ?
Oui. Ces éléments peuvent être choisis avec la famille afin de donner à la cérémonie une dimension plus personnelle.
Choisir le type de sépulture
Peut-on choisir entre crémation et inhumation ?
Oui. Ce choix peut tenir compte des volontés du défunt, des souhaits de la famille, des convictions personnelles et des règles applicables au Luxembourg.
Qu’est-ce qu’une crémation ?
La crémation consiste à procéder à la crémation du défunt dans un crématorium. Les cendres sont ensuite placées dans une urne et leur destination doit respecter les règles applicables.
Qu’est-ce qu’une inhumation ?
L’inhumation consiste à déposer le cercueil dans une sépulture au sein d’un cimetière, selon les règles de la commune concernée.
Qui délivre les autorisations nécessaires ?
Certaines autorisations liées à l’inhumation, à la crémation ou au transport sont délivrées dans le cadre des formalités d’état civil et communales.
Consulter Guichet.lu →Préparer ses volontés à l’avance
Peut-on préparer ses obsèques à l’avance ?
Oui. Il est possible de réfléchir à ses volontés funéraires, au type de cérémonie souhaité, au choix entre inhumation et crémation, ainsi qu’aux différents éléments personnels que l’on souhaite transmettre.
Découvrir la prévoyance Maison eTerna →Dois-je tout prévoir dans le détail ?
Non. Certaines personnes souhaitent préparer de nombreux éléments, tandis que d’autres préfèrent simplement laisser quelques indications importantes à leurs proches.
Peut-on modifier ses volontés par la suite ?
Les souhaits peuvent évoluer. Il est donc utile de revoir périodiquement ce que l’on a exprimé et d’en informer les personnes concernées.
Peut-on venir accompagné à un rendez-vous de prévoyance ?
Oui. Le rendez-vous peut être réalisé seul ou en présence d’un proche, selon ce qui est le plus confortable.
CNS, pension et succession
La CNS peut-elle participer aux frais funéraires ?
Sous certaines conditions, une indemnité funéraire peut être prévue lorsqu’une personne assurée ou coassurée au Luxembourg décède. Les conditions et montants peuvent évoluer.
Vérifier auprès de la CNS →Existe-t-il une pension de survie ?
Oui, sous réserve de remplir les conditions prévues. La CNAP indique qu’une pension de survie peut notamment concerner le conjoint ou partenaire survivant et certains autres bénéficiaires.
Consulter les conditions CNAP →Combien de temps a-t-on pour déclarer une succession ?
Pour un décès survenu au Luxembourg, Guichet.lu indique un délai général de six mois pour la déclaration de succession. Des délais différents existent lorsque le décès survient à l’étranger.
Voir la procédure officielle →Comment savoir si un testament existe ?
Il est possible de demander une recherche dans le registre des dispositions de dernière volonté auprès de l’AED.
Informations sur Guichet.lu →Lorsque le décès survient ailleurs
Maison eTerna organise-t-elle le transport funéraire ?
Oui. Maison eTerna accompagne les familles pour les besoins de transport funéraire liés à l’organisation des obsèques.
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Maison eTerna peut accompagner l’organisation de transports et rapatriements internationaux en fonction de la situation, des pays concernés et des formalités nécessaires.
Que faire en cas de décès à l’étranger ?
Des démarches supplémentaires peuvent concerner les autorités locales, les services consulaires et l’organisation du transport international. Il est conseillé de contacter rapidement une entreprise funéraire habituée à ces procédures.
Être accompagné dans les moments difficiles
Maison eTerna reste-t-elle disponible après les obsèques ?
Certains besoins continuent après la cérémonie. Maison eTerna propose notamment des services complémentaires et des solutions liées à la mémoire et à l’entretien de sépulture.
Proposez-vous l’entretien et le fleurissement des sépultures ?
Oui. Le Service Mémoire de Maison eTerna est consacré notamment à l’entretien et au fleurissement des sépultures.
Découvrir le Service Mémoire →Comment accompagner une personne en deuil ?
Il n’existe pas de phrase parfaite. Une présence sincère, de l’écoute et le respect du rythme de la personne endeuillée peuvent souvent être plus importants que de chercher à expliquer ou réparer ce qu’elle traverse.
Notre accompagnement au Luxembourg
Où se trouve Maison eTerna ?
Maison eTerna est située à Steinfort, au 66 Rue de Koerich, Z.A. Kaercherwee, L-8437 Steinfort.
Intervenez-vous uniquement à Steinfort ?
Non. Maison eTerna accompagne les familles à Steinfort et dans l’ensemble du Luxembourg selon les besoins.
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Maison eTerna indique une disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour les familles confrontées à un décès ou à une situation urgente.
Comment contacter Maison eTerna ?
Vous pouvez appeler le +352 26 57 87 ou utiliser le formulaire de contact du site.
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Les règles, montants et procédures peuvent évoluer. Pour les décisions administratives, nous recommandons toujours de consulter directement l’organisme compétent.
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