Organisation des obsèques
Coordination des principales étapes du parcours funéraire et des interlocuteurs concernés, selon la situation et les prestations convenues.
De la première conversation jusqu’au jour des obsèques.Maison eTerna · Luxembourg
Services funéraires au Luxembourg, pensés autour de chaque famille.
Lorsqu’un décès survient, Maison eTerna vous accompagne dans l’organisation des obsèques, les choix de cérémonie, la crémation ou l’inhumation, le transport, le rapatriement et les principales démarches liées au parcours funéraire.
Un décès vient de survenir ?
Vous n’avez pas besoin de connaître toutes les démarches avant de nous appeler. Expliquez-nous simplement votre situation.
Notre rôle
Organiser, expliquer, coordonner.
Dans les jours qui suivent un décès, il faut souvent prendre plusieurs décisions dans un temps très court. Notre rôle est de rendre ces étapes plus compréhensibles et de coordonner les interlocuteurs concernés.
Nous prenons le temps de comprendre les volontés connues, les convictions, les traditions, l’histoire de la personne décédée et les besoins de ses proches.
Certains choix relèvent directement de la famille. D’autres nécessitent l’intervention d’une commune, d’un établissement, d’un cimetière, d’un crématorium, d’un lieu de culte ou d’une autre autorité compétente. Maison eTerna coordonne son intervention avec les interlocuteurs concernés.
Vous n’avez pas à tout savoir avant de nous contacter. Nous avançons avec vous, une étape après l’autre.
Les prestations essentielles
Ce que Maison eTerna peut organiser avec vous.
Chaque situation est différente. Les prestations sont définies selon les volontés, les besoins, le contexte et les choix effectués avec la famille.
Crémation
Accompagnement dans les choix liés à la crémation, à la cérémonie, à l’urne et aux étapes qui suivent, dans le respect du cadre applicable.
Comprendre la crémation au Luxembourg →Inhumation
Coordination des démarches et intervenants nécessaires à l’inhumation, notamment avec la commune, le cimetière et les autres interlocuteurs concernés.
Comprendre l’inhumation au Luxembourg →Transport funéraire
Organisation et coordination du transport funéraire au Luxembourg selon la situation, les autorisations nécessaires et les besoins de la famille.
Dans le cadre du parcours funéraire.Cérémonie
Préparation d’une cérémonie civile, laïque, religieuse ou adaptée aux convictions et souhaits exprimés par la famille.
Textes, musiques et gestes d’hommage.Rapatriement international
Coordination des démarches funéraires, administratives et consulaires nécessaires pour un rapatriement depuis ou vers le Luxembourg.
Découvrir le rapatriement international →
Une cérémonie qui ressemble à la personne
Il n’existe pas une seule manière de rendre hommage.
Certaines familles souhaitent une cérémonie religieuse. D’autres préfèrent une cérémonie civile, laïque, très intime ou davantage construite autour de souvenirs partagés.
Maison eTerna prend le temps de réfléchir avec vous au ton de la cérémonie, aux textes, aux musiques, aux prises de parole et aux gestes qui ont du sens.
Textes et lectures
Musiques choisies
Prises de parole
Gestes symboliques
Fleurs et éléments visuels
Temps de recueillement
Deux parcours possibles
Crémation ou inhumation : comprendre avant de décider.
Lorsque les volontés ne sont pas déjà connues, nous expliquons les différentes possibilités afin que la famille puisse prendre une décision éclairée.
Un lieu de sépulture et de mémoire.
Maison eTerna accompagne l’organisation de l’inhumation et coordonne les étapes nécessaires avec les interlocuteurs concernés.
Coordination avec la commune et le cimetière concerné
Choix du cercueil selon les besoins et la situation
Organisation de la cérémonie ou du temps de recueillement
Coordination du transport funéraire
Un parcours expliqué étape par étape.
La crémation implique des formalités et des choix spécifiques. Nous vous expliquons ce qui doit être prévu avant et après la cérémonie.
Formalités nécessaires selon la situation
Organisation de la cérémonie
Choix de l’urne
Réflexion autour de la destination des cendres dans le cadre applicable
Notre accompagnement
Avancer ensemble, étape par étape.
Notre rôle est de simplifier les décisions et de coordonner les différentes étapes dans un moment où chaque détail compte.
1
Écouter
Comprendre la situation, les volontés connues, les convictions et les besoins de la famille.
2
Expliquer
Présenter clairement les possibilités, les étapes, les prestations et les décisions à prendre.
3
Coordonner
Organiser les interlocuteurs, les formalités et les étapes qui relèvent de la mission confiée.
4
Rendre hommage
Construire un moment respectueux de l’histoire, des valeurs et de la personnalité du défunt.
Coordination pratique
Les démarches ne devraient pas devenir une charge de plus.
Selon la situation et la mission confiée, Maison eTerna vous explique les formalités nécessaires et coordonne les interlocuteurs relevant du parcours funéraire.
Certaines démarches restent directement du ressort d’une administration, d’une caisse, d’une banque, d’un notaire ou d’un autre organisme compétent.
01
Premières formalités
Identifier les étapes qui doivent être réalisées en fonction du lieu et des circonstances du décès.
02
Commune et état civil
Coordination des éléments nécessaires au parcours funéraire avec les autorités compétentes.
03
Cimetière ou crématorium
Coordination pratique selon le type d’obsèques et les disponibilités des interlocuteurs concernés.
04
Après les obsèques
Repères concernant notamment la CNS, la CNAP, les assurances, les banques et la succession.
À Steinfort ou chez vous
Parfois, les conversations les plus importantes sont plus simples chez soi.
Vous pouvez venir rencontrer Maison eTerna à Steinfort. Mais Sam Mores peut également venir à votre rencontre à domicile, partout au Luxembourg.
Il n’est pas nécessaire d’avoir une difficulté particulière pour demander un rendez-vous chez vous. Certaines familles préfèrent simplement réfléchir et parler dans leur environnement habituel.
À Steinfort ou chez vous. Le même temps, la même écoute, la même attention.
Obsèques
Parler de l’organisation et des prochaines étapes.
Prévoyance
Réfléchir à ses volontés sans urgence.
Questions
Prendre le temps de comprendre les possibilités.
Tout le Luxembourg
Maison eTerna peut se déplacer auprès des familles dans le Grand-Duché.
Rapatriement funéraire
Lorsque plusieurs pays doivent être coordonnés.
Un rapatriement funéraire implique souvent plusieurs interlocuteurs : autorités, consulats, opérateurs funéraires, transporteurs et parfois compagnies aériennes.
Maison eTerna coordonne le parcours funéraire depuis ou vers le Luxembourg selon le pays concerné, les documents disponibles et les formalités nécessaires.
Les délais peuvent dépendre des autorités, des documents et des possibilités de transport. Nous vous expliquons ce qui est possible à chaque étape.
Après les obsèques
Notre présence ne s’arrête pas au jour de la cérémonie.
Après les obsèques, de nouvelles questions peuvent apparaître : démarches, mémoire, entretien d’une sépulture, ou simplement besoin de retrouver des repères.
Maison eTerna a développé des services et des ressources pour accompagner aussi cette période.
Guide pratique
Que faire après un décès au Luxembourg ?
Premières démarches, déclaration du décès, organisation des obsèques, CNS, CNAP et succession : notre guide principal rassemble les repères essentiels pour comprendre les prochaines étapes.
Avant · Pendant · Après
Aller plus loin avec Maison eTerna.
Les services funéraires ne sont qu’une partie de l’accompagnement proposé par Maison eTerna.
Maison eTerna · Luxembourg
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement ce qu’il faut faire avant de nous appeler.
Une première conversation suffit. Nous écoutons votre situation, nous vous expliquons les possibilités et nous avançons avec vous, à Steinfort ou à votre domicile.
Maison eTerna · Luxembourg
Services funéraires au Luxembourg, pensés autour de chaque famille.
Lorsqu’un décès survient, Maison eTerna vous accompagne dans l’organisation des obsèques, les choix de cérémonie, la crémation ou l’inhumation, le transport, le rapatriement et les principales démarches liées au parcours funéraire.
Un décès vient de survenir ?
Vous n’avez pas besoin de connaître toutes les démarches avant de nous appeler. Expliquez-nous simplement votre situation.
Notre rôle
Organiser, expliquer, coordonner.
Dans les jours qui suivent un décès, il faut souvent prendre plusieurs décisions dans un temps très court. Notre rôle est de rendre ces étapes plus compréhensibles et de coordonner les interlocuteurs concernés.
Nous prenons le temps de comprendre les volontés connues, les convictions, les traditions, l’histoire de la personne décédée et les besoins de ses proches.
Certains choix relèvent directement de la famille. D’autres nécessitent l’intervention d’une commune, d’un établissement, d’un cimetière, d’un crématorium, d’un lieu de culte ou d’une autre autorité compétente. Maison eTerna coordonne son intervention avec les interlocuteurs concernés.
Vous n’avez pas à tout savoir avant de nous contacter. Nous avançons avec vous, une étape après l’autre.
Les prestations essentielles
Ce que Maison eTerna peut organiser avec vous.
Chaque situation est différente. Les prestations sont définies selon les volontés, les besoins, le contexte et les choix effectués avec la famille.
Organisation des obsèques
Coordination des principales étapes du parcours funéraire et des interlocuteurs concernés, selon la situation et les prestations convenues.
De la première conversation jusqu’au jour des obsèques.Crémation
Accompagnement dans les choix liés à la crémation, à la cérémonie, à l’urne et aux étapes qui suivent, dans le respect du cadre applicable.
Comprendre la crémation au Luxembourg →Inhumation
Coordination des démarches et intervenants nécessaires à l’inhumation, notamment avec la commune, le cimetière et les autres interlocuteurs concernés.
Comprendre l’inhumation au Luxembourg →Transport funéraire
Organisation et coordination du transport funéraire au Luxembourg selon la situation, les autorisations nécessaires et les besoins de la famille.
Dans le cadre du parcours funéraire.Cérémonie
Préparation d’une cérémonie civile, laïque, religieuse ou adaptée aux convictions et souhaits exprimés par la famille.
Textes, musiques et gestes d’hommage.Rapatriement international
Coordination des démarches funéraires, administratives et consulaires nécessaires pour un rapatriement depuis ou vers le Luxembourg.
Découvrir le rapatriement international →
Une cérémonie qui ressemble à la personne
Il n’existe pas une seule manière de rendre hommage.
Certaines familles souhaitent une cérémonie religieuse. D’autres préfèrent une cérémonie civile, laïque, très intime ou davantage construite autour de souvenirs partagés.
Maison eTerna prend le temps de réfléchir avec vous au ton de la cérémonie, aux textes, aux musiques, aux prises de parole et aux gestes qui ont du sens.
Textes et lectures
Musiques choisies
Prises de parole
Gestes symboliques
Fleurs et éléments visuels
Temps de recueillement
Deux parcours possibles
Crémation ou inhumation : comprendre avant de décider.
Lorsque les volontés ne sont pas déjà connues, nous expliquons les différentes possibilités afin que la famille puisse prendre une décision éclairée.
Un lieu de sépulture et de mémoire.
Maison eTerna accompagne l’organisation de l’inhumation et coordonne les étapes nécessaires avec les interlocuteurs concernés.
Coordination avec la commune et le cimetière concerné
Choix du cercueil selon les besoins et la situation
Organisation de la cérémonie ou du temps de recueillement
Coordination du transport funéraire
Un parcours expliqué étape par étape.
La crémation implique des formalités et des choix spécifiques. Nous vous expliquons ce qui doit être prévu avant et après la cérémonie.
Formalités nécessaires selon la situation
Organisation de la cérémonie
Choix de l’urne
Réflexion autour de la destination des cendres dans le cadre applicable
Notre accompagnement
Avancer ensemble, étape par étape.
Notre rôle est de simplifier les décisions et de coordonner les différentes étapes dans un moment où chaque détail compte.
1
Écouter
Comprendre la situation, les volontés connues, les convictions et les besoins de la famille.
2
Expliquer
Présenter clairement les possibilités, les étapes, les prestations et les décisions à prendre.
3
Coordonner
Organiser les interlocuteurs, les formalités et les étapes qui relèvent de la mission confiée.
4
Rendre hommage
Construire un moment respectueux de l’histoire, des valeurs et de la personnalité du défunt.
Coordination pratique
Les démarches ne devraient pas devenir une charge de plus.
Selon la situation et la mission confiée, Maison eTerna vous explique les formalités nécessaires et coordonne les interlocuteurs relevant du parcours funéraire.
Certaines démarches restent directement du ressort d’une administration, d’une caisse, d’une banque, d’un notaire ou d’un autre organisme compétent.
01
Premières formalités
Identifier les étapes qui doivent être réalisées en fonction du lieu et des circonstances du décès.
02
Commune et état civil
Coordination des éléments nécessaires au parcours funéraire avec les autorités compétentes.
03
Cimetière ou crématorium
Coordination pratique selon le type d’obsèques et les disponibilités des interlocuteurs concernés.
04
Après les obsèques
Repères concernant notamment la CNS, la CNAP, les assurances, les banques et la succession.
À Steinfort ou chez vous
Parfois, les conversations les plus importantes sont plus simples chez soi.
Vous pouvez venir rencontrer Maison eTerna à Steinfort. Mais Sam Mores peut également venir à votre rencontre à domicile, partout au Luxembourg.
Il n’est pas nécessaire d’avoir une difficulté particulière pour demander un rendez-vous chez vous. Certaines familles préfèrent simplement réfléchir et parler dans leur environnement habituel.
À Steinfort ou chez vous. Le même temps, la même écoute, la même attention.
Obsèques
Parler de l’organisation et des prochaines étapes.
Prévoyance
Réfléchir à ses volontés sans urgence.
Questions
Prendre le temps de comprendre les possibilités.
Tout le Luxembourg
Maison eTerna peut se déplacer auprès des familles dans le Grand-Duché.
Rapatriement funéraire
Lorsque plusieurs pays doivent être coordonnés.
Un rapatriement funéraire implique souvent plusieurs interlocuteurs : autorités, consulats, opérateurs funéraires, transporteurs et parfois compagnies aériennes.
Maison eTerna coordonne le parcours funéraire depuis ou vers le Luxembourg selon le pays concerné, les documents disponibles et les formalités nécessaires.
Les délais peuvent dépendre des autorités, des documents et des possibilités de transport. Nous vous expliquons ce qui est possible à chaque étape.
Après les obsèques
Notre présence ne s’arrête pas au jour de la cérémonie.
Après les obsèques, de nouvelles questions peuvent apparaître : démarches, mémoire, entretien d’une sépulture, ou simplement besoin de retrouver des repères.
Maison eTerna a développé des services et des ressources pour accompagner aussi cette période.
Guide pratique
Que faire après un décès au Luxembourg ?
Premières démarches, déclaration du décès, organisation des obsèques, CNS, CNAP et succession : notre guide principal rassemble les repères essentiels pour comprendre les prochaines étapes.
Avant · Pendant · Après
Aller plus loin avec Maison eTerna.
Les services funéraires ne sont qu’une partie de l’accompagnement proposé par Maison eTerna.
Maison eTerna · Luxembourg
Vous n’avez pas besoin de savoir exactement ce qu’il faut faire avant de nous appeler.
Une première conversation suffit. Nous écoutons votre situation, nous vous expliquons les possibilités et nous avançons avec vous, à Steinfort ou à votre domicile.