Chez vous
Sam Mores peut venir vous rencontrer à votre domicile, partout au Luxembourg. Vous restez dans un environnement connu, avec les personnes que vous souhaitez avoir à vos côtés.
Maison eTerna · Chez vous, partout au Luxembourg
Parfois, les conversations les plus importantes sont plus simples chez soi.
Maison eTerna vous accueille à Steinfort dans un lieu calme et chaleureux. Mais beaucoup de familles préfèrent nous recevoir chez elles, dans leur propre environnement, entourées de leurs repères. Sam Mores peut donc venir à votre rencontre, à domicile, partout au Luxembourg.
Chez vous, dans vos repères,
à votre rythme.
Une autre façon de se rencontrer
Vous n’avez pas forcément à venir jusqu’à nous. Nous pouvons aussi venir jusqu’à vous.
Certaines familles aiment pousser la porte de Maison eTerna à Steinfort. D’autres se sentent plus à l’aise dans leur salon, autour d’une table, avec leurs proches et leurs habitudes autour d’elles.
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise manière de se rencontrer. Il y a simplement celle qui vous convient le mieux.
Vous choisissez
Le lieu de la rencontre doit aussi vous ressembler.
À la Maison eTerna
Vous pouvez également venir nous rencontrer à Steinfort, dans un environnement pensé pour offrir calme, discrétion et temps d’écoute.
Ce que nous avons appris
Chez soi, les mots viennent parfois autrement.
Au fil des rencontres, Sam a constaté que de nombreuses familles préfèrent parler chez elles. Non parce qu’elles ne peuvent pas se déplacer, mais simplement parce qu’elles s’y sentent mieux.
Dans un lieu familier, il peut être plus simple de prendre le temps, d’ouvrir une discussion, de faire venir un proche, de poser une question ou de raconter une histoire.
Un salon,
une table,
quelques proches autour de soi.
Parfois, cela suffit
pour que la conversation
devienne plus naturelle.
Chez vous
Moins de déplacement. Plus de repères. Plus de place pour parler.
Un environnement familier
Rester dans un lieu connu peut rendre la rencontre plus simple et plus naturelle.
Se réunir plus facilement
Plusieurs membres de la famille peuvent être présents si vous le souhaitez.
Prendre le temps
Écouter, expliquer et laisser les questions venir sans précipitation.
Sans justification
Vous n’avez pas besoin d’avoir une difficulté particulière pour demander un rendez-vous à domicile.
Simplement
Comment se passe une rencontre à domicile ?
01
Vous nous contactez
Par téléphone, WhatsApp ou via la page de contact. Vous indiquez simplement que vous préférez une rencontre à domicile.
02
Nous convenons d’un moment
Maison eTerna organise avec vous le rendez-vous et le lieu de la rencontre.
03
Sam vient à votre rencontre
La conversation commence par votre situation, vos questions et ce qui compte pour vous.
04
Vous avancez à votre rythme
Certaines réponses peuvent être données immédiatement. D’autres décisions peuvent attendre. L’objectif n’est pas de vous presser, mais de vous donner des repères clairs.
De quoi peut-on parler ?
Une rencontre peut commencer par une simple question.
Organiser les obsèques
Comprendre les étapes, les choix possibles et l’organisation qui va suivre.
Services funéraires →Préparer ses volontés
Réfléchir à l’avance à ce que l’on souhaite et transmettre des repères à ses proches.
Prévoyance & accompagnement →Comprendre les démarches
Identifier ce qui doit être fait rapidement et ce qui peut attendre.
Guide après un décès →Rapatriement funéraire
Comprendre les premières étapes lorsqu’un décès implique plusieurs pays.
Rapatriement international →Les démarches qui continuent
CNS, CNAP, banques, assurances et autres démarches peuvent être abordées progressivement.
Checklist après les obsèques →Prendre soin d’une sépulture
Parler également de l’entretien, du fleurissement et du Service Mémoire.
Découvrir le Service Mémoire →
Une écoute pour chacun
Votre histoire, vos convictions, votre manière de vivre ce moment.
Maison eTerna accueille chaque personne avec le même respect, quels que soient son âge, sa situation familiale, son origine, sa culture, ses convictions, sa religion ou l’absence de religion.
Le point de départ reste toujours le même : écouter avant de proposer.
Tout le Luxembourg
La distance ne doit pas empêcher une conversation.
Maison eTerna peut organiser une rencontre à domicile dans les différentes communes du Grand-Duché, selon les modalités convenues ensemble.
Chez vous
À domicile, dans votre environnement, avec les proches que vous souhaitez avoir présents.
À Steinfort
Maison eTerna vous accueille aussi dans ses locaux, Z.A. Kaercherwee, 66 Rue de Koerich, L-8437 Steinfort.
« À Steinfort ou chez vous. Le même temps, la même écoute, la même attention. »Maison eTerna
Questions fréquentes
Avant de prendre rendez-vous
Faut-il avoir des difficultés à se déplacer pour demander une visite à domicile ?
Non. Le rendez-vous à domicile n’est pas réservé aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer. Vous pouvez simplement préférer être rencontré chez vous.
Maison eTerna se déplace-t-elle partout au Luxembourg ?
Maison eTerna peut organiser des rencontres à domicile dans les différentes communes du Grand-Duché, selon les modalités convenues avec la famille.
Plusieurs membres de la famille peuvent-ils être présents ?
Oui. Si vous le souhaitez, la rencontre peut permettre à plusieurs proches d’être réunis au même endroit.
Peut-on demander une rencontre sans qu’un décès soit survenu ?
Oui. Une rencontre peut aussi servir à parler de prévoyance, de volontés, de cérémonie ou simplement à obtenir des informations en amont.
Peut-on malgré tout venir à la Maison eTerna ?
Bien sûr. Vous restez libre de choisir le lieu qui vous convient : votre domicile ou Maison eTerna à Steinfort.
Aller plus loin
Des repères selon votre situation
Maison eTerna vient à votre rencontre
Et si la première conversation avait simplement lieu chez vous ?
Vous pouvez venir nous rencontrer à Steinfort. Mais si vous préférez rester dans votre environnement, dites-le-nous simplement. Sam peut venir à votre rencontre, partout au Luxembourg.
Maison eTerna · Chez vous, partout au Luxembourg
Parfois, les conversations les plus importantes sont plus simples chez soi.
Maison eTerna vous accueille à Steinfort dans un lieu calme et chaleureux. Mais beaucoup de familles préfèrent nous recevoir chez elles, dans leur propre environnement, entourées de leurs repères. Sam Mores peut donc venir à votre rencontre, à domicile, partout au Luxembourg.
Chez vous, dans vos repères,
à votre rythme.
Une autre façon de se rencontrer
Vous n’avez pas forcément à venir jusqu’à nous. Nous pouvons aussi venir jusqu’à vous.
Certaines familles aiment pousser la porte de Maison eTerna à Steinfort. D’autres se sentent plus à l’aise dans leur salon, autour d’une table, avec leurs proches et leurs habitudes autour d’elles.
Il n’y a pas de bonne ou de mauvaise manière de se rencontrer. Il y a simplement celle qui vous convient le mieux.
Vous choisissez
Le lieu de la rencontre doit aussi vous ressembler.
Chez vous
Sam Mores peut venir vous rencontrer à votre domicile, partout au Luxembourg. Vous restez dans un environnement connu, avec les personnes que vous souhaitez avoir à vos côtés.
À la Maison eTerna
Vous pouvez également venir nous rencontrer à Steinfort, dans un environnement pensé pour offrir calme, discrétion et temps d’écoute.
Ce que nous avons appris
Chez soi, les mots viennent parfois autrement.
Au fil des rencontres, Sam a constaté que de nombreuses familles préfèrent parler chez elles. Non parce qu’elles ne peuvent pas se déplacer, mais simplement parce qu’elles s’y sentent mieux.
Dans un lieu familier, il peut être plus simple de prendre le temps, d’ouvrir une discussion, de faire venir un proche, de poser une question ou de raconter une histoire.
Un salon,
une table,
quelques proches autour de soi.
Parfois, cela suffit
pour que la conversation
devienne plus naturelle.
Chez vous
Moins de déplacement. Plus de repères. Plus de place pour parler.
Un environnement familier
Rester dans un lieu connu peut rendre la rencontre plus simple et plus naturelle.
Se réunir plus facilement
Plusieurs membres de la famille peuvent être présents si vous le souhaitez.
Prendre le temps
Écouter, expliquer et laisser les questions venir sans précipitation.
Sans justification
Vous n’avez pas besoin d’avoir une difficulté particulière pour demander un rendez-vous à domicile.
Simplement
Comment se passe une rencontre à domicile ?
01
Vous nous contactez
Par téléphone, WhatsApp ou via la page de contact. Vous indiquez simplement que vous préférez une rencontre à domicile.
02
Nous convenons d’un moment
Maison eTerna organise avec vous le rendez-vous et le lieu de la rencontre.
03
Sam vient à votre rencontre
La conversation commence par votre situation, vos questions et ce qui compte pour vous.
04
Vous avancez à votre rythme
Certaines réponses peuvent être données immédiatement. D’autres décisions peuvent attendre. L’objectif n’est pas de vous presser, mais de vous donner des repères clairs.
De quoi peut-on parler ?
Une rencontre peut commencer par une simple question.
Organiser les obsèques
Comprendre les étapes, les choix possibles et l’organisation qui va suivre.
Services funéraires →Préparer ses volontés
Réfléchir à l’avance à ce que l’on souhaite et transmettre des repères à ses proches.
Prévoyance & accompagnement →Comprendre les démarches
Identifier ce qui doit être fait rapidement et ce qui peut attendre.
Guide après un décès →Rapatriement funéraire
Comprendre les premières étapes lorsqu’un décès implique plusieurs pays.
Rapatriement international →Les démarches qui continuent
CNS, CNAP, banques, assurances et autres démarches peuvent être abordées progressivement.
Checklist après les obsèques →Prendre soin d’une sépulture
Parler également de l’entretien, du fleurissement et du Service Mémoire.
Découvrir le Service Mémoire →
Une écoute pour chacun
Votre histoire, vos convictions, votre manière de vivre ce moment.
Maison eTerna accueille chaque personne avec le même respect, quels que soient son âge, sa situation familiale, son origine, sa culture, ses convictions, sa religion ou l’absence de religion.
Le point de départ reste toujours le même : écouter avant de proposer.
Tout le Luxembourg
La distance ne doit pas empêcher une conversation.
Maison eTerna peut organiser une rencontre à domicile dans les différentes communes du Grand-Duché, selon les modalités convenues ensemble.
Chez vous
À domicile, dans votre environnement, avec les proches que vous souhaitez avoir présents.
À Steinfort
Maison eTerna vous accueille aussi dans ses locaux, Z.A. Kaercherwee, 66 Rue de Koerich, L-8437 Steinfort.
« À Steinfort ou chez vous. Le même temps, la même écoute, la même attention. »Maison eTerna
Questions fréquentes
Avant de prendre rendez-vous
Faut-il avoir des difficultés à se déplacer pour demander une visite à domicile ?
Non. Le rendez-vous à domicile n’est pas réservé aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer. Vous pouvez simplement préférer être rencontré chez vous.
Maison eTerna se déplace-t-elle partout au Luxembourg ?
Maison eTerna peut organiser des rencontres à domicile dans les différentes communes du Grand-Duché, selon les modalités convenues avec la famille.
Plusieurs membres de la famille peuvent-ils être présents ?
Oui. Si vous le souhaitez, la rencontre peut permettre à plusieurs proches d’être réunis au même endroit.
Peut-on demander une rencontre sans qu’un décès soit survenu ?
Oui. Une rencontre peut aussi servir à parler de prévoyance, de volontés, de cérémonie ou simplement à obtenir des informations en amont.
Peut-on malgré tout venir à la Maison eTerna ?
Bien sûr. Vous restez libre de choisir le lieu qui vous convient : votre domicile ou Maison eTerna à Steinfort.
Aller plus loin
Des repères selon votre situation
Maison eTerna vient à votre rencontre
Et si la première conversation avait simplement lieu chez vous ?
Vous pouvez venir nous rencontrer à Steinfort. Mais si vous préférez rester dans votre environnement, dites-le-nous simplement. Sam peut venir à votre rencontre, partout au Luxembourg.